Placeholder

Видеоконтент для клиентского сервиса

Создавайте обучающие видео, FAQ и инструкции, чтобы клиенты быстрее осваивали продукт.
Начать бесплатно

Нам доверяют видео

Обучайте клиентов

Создавайте обучающие видео и инструкции, адаптированные под ваш бренд.
Встраивание в базы знаний и хелпдеск
Поддержка любых браузеров
Мгновенный доступ для клиентов
Стабильное воспроизведение

Соберите базу знаний для клиентов и упростите работу поддержки

Создайте удобный каталог видео для базы знаний и хелпдеска: раскладывайте файлы по проектам, файлам, тегам и плейлистам. Быстро находите нужное через поиск. Встраивайте видео на сайт и в центр поддержки через коды вставки и ссылки. Отслеживайте популярность материалов и используйте аналитику для обновления клиентских видео. Ограничение доступа по доменам и приватным ссылкам поможет разделить контент по тарифам и уровням поддержки.

Делитесь видео и снижайте количество обращений в поддержку

Пользуйтесь инструментами Kinescope для создания баз знаний, онбординга и быстрых ответов клиентам.

Интеграции и встраивание

Размещайте видео в базе знаний в Notion, Tilda и других платформах через ссылки и адаптивные коды вставки.

Аналитика

Получайте данные по просмотрам и интересу зрителей посекундно. Обновляйте и дополняйте ролики, чтобы быстрее закрывать запросы пользователей.

Попробуйте Kinescope в действии

Бесплатный тариф или персональная демонстрация сервиса — выбор за вами