Политика конфиденциальности

Версия от 30 апреля 2026 г.

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее по тексту – «Политика») описывает порядок обработки и защиты обществом с ограниченной ответственностью «Кинескоп» персональных данных Пользователей и/или Посетителей.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Пользователя и Правообладателя применяются следующие термины иопределения:

• Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Правообладатель – ООО «Кинескоп», ИНН 5010057284, адрес: Россия,  Московская область, г. Дубна, ул. Правды, д. 33, офис 5.
• Посетитель – физические и юридические лица, от имени которых действуют их представители, заходящие на Сайт Правообладателя в целях ознакомления с размещенной на нем информацией.
• Пользователь – лицо, заключившее с Правообладателем Пользовательское соглашение в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и положениями     Пользовательского соглашения.
• Договор – соглашение Посетителя и/или Пользователя на использование Сайта и/или основанного на нем Сервиса (Пользовательское соглашение) и Продукта Правообладателя (Лицензионный договор и/или иное соглашение с Правообладателем или другим Пользователем, предлагаемое к заключению и/или     заключенное Пользователем на основании любой оферты, размещенной на  Сайте).
• Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://kinescope.ru/.
• Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта и Контента Правообладателя, доступ к которым предоставляется Пользователям в целях  заключения и исполнения лицензионных договоров на использование Продуктов, а также в информационно-развлекательных целях.
• Продукты – предоставляемые Правообладателем по лицензионным договорам программы для ЭВМ и базы данных, составляющие клиентскую часть программно-аппаратной платформы «Kinescope» для приема, хранения, обработки и передачи, в т.ч. трансляции, видеоматериалов.
• Приложение Пользователя – сайт, мобильное приложение и/или иные программные продукты Пользователя, в которые встраиваются Продукты.
• Зрители – пользователи Приложения Пользователя.

1.2. В настоящей Политике могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Политики. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Политики следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – Пользовательским соглашением, во вторую очередь – указанными в нем Обязательными документами, в третью очередь – законодательством Российской Федерации, и в последующем – обычаями делового оборота и научной доктриной.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе Пользовательского соглашения, Публичной оферты, лицензионного договора и заключенных на их основе Договоров.

2.2.  Использование Сайта и/или Сервиса любым способом и в любой форме в пределах их объявленных функциональных возможностей, включая:

2.2.1. загрузка, поиск, просмотр или применение Контента с использованием Сервиса;

2.2.2. регистрация и/или авторизация на Сайте;

2.2.3. оформление заказа на предоставление лицензии на Продукты;

2.2.4. согласие/оформление подписки на информационную рассылку;

2.2.5. направление запроса через формы обратной связина Сайте в том числе, но не ограничиваясь: заявки на демо, заявки на обратный звонок, заявки на использование других Сервисов Правообладателя;

2.2.6. иное использование Сайта и/или предоставляемого на его основе Сервиса после уведомления Пользователя / Посетителя об обработке персональных данных путем нажатия на кнопку или проставления знака «V» рядом с текстом, свидетельствующим о выражении согласия на обработку персональных данных;

2.2.7. проставление отметок, заполнение соответствующих полей в формах, бланках при взаимодействии с Правообладателем; 

2.2.8. поддержание электронной переписки, в которой говорится об обработке персональных данных; 

2.2.9. подписка/активация и взаимодействие в чат-боте Правообладателя в мессенджере Telegram;

2.2.10. нажатие на кнопку, подтверждающую отправку формы (примеры названий кнопок «Скачать», «Начать бесплатно», «Запросить демо», «Оставить заявку» и иным аналогичным образом) и проставление галочки в поле, подтверждающем согласие с обработкой персональных данных,

вы подтверждается факт ознакомления с настоящей Политикой как частью Обязательных документов. 

2.3. В тех случаях, когда обработка персональных данных требует получения вашего согласия, проставляя галочку в поле, содержащем ссылку на согласие с обработкой персональных данных, или иным образом однозначно подтверждающем согласие на обработку персональных, вы даете согласие на использование ваших персональных данных следующими способами (если иное не предусмотрено соответствующим согласием): запись; систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, блокирование, удаление, уничтожение в целях и в порядке, установленных настоящей Политикой, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Правообладателя.

2.4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

3. Персональная информация

3.1. Под персональными данными в настоящей Политике понимаются:

3.1.1. информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или авторизации на Сайте, а также в процессе иного использования Сервиса;

3.1.2. данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.

3.2. Правообладатель вправе устанавливать требования к составу персональных данных Пользователя, которые должны обязательно предоставляться для использования Сервиса и/или заключения Договора путем указания такой информации. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.

3.3. При регистрации Пользователем обязательно указываются имя, фамилия, адрес электронной почты.  В целях заполнения профиля в Приложении Пользователь может дополнительно предоставить следующие данные: название организации Пользователя.

При возврате оплаченных по Договору средств Пользователь может быть обязан предоставить в собственноручном заявлении дополнительную информацию (паспортные данные) в соответствии с требованиями законодательства.

Пользователь, действующий от имени организации, обязательно предоставляет данные об организации, которые могут включать: наименование, адрес, регистрационный номер, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные сведения и материалы. Информация об организации не является персональными данными.

При регистрации/авторизации Пользователя на Сайте при помощи служб аутентификации социальных сетей, таких как Google, ВКонтакте, Яндекс, Газпром ID и т.п., Пользователь предоставляет Правообладателю персональные данные с помощью такой службы аутентификации. Состав предоставляемой информации зависит от используемой службы и может включать, помимо информации, необходимой для регистрации/авторизации на Сайте, информацию, включаемую в профиль Пользователя.

При направлении Пользователем обращения Правообладателю через контактную форму на Сайте обязательно указывается адрес электронной почты.

Правообладатель не обрабатывает платежи и информацию о платежных средствах Пользователя (банковских картах, электронных средствахплатежа). Платежи и указанная информация обрабатываются только платежным сервисом, с помощью которого Покупатель производит оплату.

3.4. Правообладатель не осуществляет проверку достоверности предоставляемых персональных данных и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

3.5. Пользователь осознает, принимает и соглашается с тем, что Правообладатель использует на Сайте и/или в Сервисе программное обеспечение третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать в автоматическом режиме обезличенные данные.

К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы по сбору и обработке аналитических данных (метрические программы. На Сайте используется Яндекс.Метрика, осуществляющая сбор иобработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещеннойи/или доступной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/. Состав, а также условия сбора и использования обезличенных данных правообладателем указанного программного обеспечения определяются непосредственно таким правообладателем и регулируются его правовыми документами.

Соглашаясь на обработку персональных данных, собираемых с использованием метрических программ, а также устанавливая определенные настройки в своем программном обеспечении, Пользователь соглашается с условиями сбора и использования данных правообладателями соответствующего программного обеспечения.

Обезличенные данные не объединяются с информацией о Пользователе, указанной в п. 3.1.1 и не используются для идентификации Пользователей и/или Посетителей.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Правообладатель использует следующие персональные данные в следующих целях:

4.2.1 Заключения Соглашения на использование Сервиса, а также заключения иных Договоров с использованием Сервиса. Заключение Договоров осуществляется в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя выполняют пара пароль - адрес его электронной почты.  Поэтому они запрашиваются при регистрации. Для указанной цели используются следующие данные: имя, фамилия,адрес электронной почты, название организации Пользователя, её адрес, регистрационный номер, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные сведения и материалы, характеризующие организацию, которую представляет Пользователь.

4.2.2. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенному с ним Соглашению и иным Договорам. Личный кабинет Пользователя связан с паролем и адресом электронной почты Пользователя. При предоставлении информационной и технической поддержки Пользователь идентифицируется по имени, фамилии и/или адресу электронной почты.

4.2.3. Исполнение обязательств по заключенному Соглашению и иным Договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Сервису, прав использования Продуктов и технической поддержки, использование Пользователем функциональных возможностей Сервиса и Продуктов. В целях реализации соответствующих функциональных возможностей Сервиса, Правообладатель хранит, систематизирует и отображает на Сайте профили Пользователей. Для предоставления Пользователю прав использования Продуктов и технической поддержки используется имя, фамилия и адрес электронной почты.

4.2.4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Пользователя. В целях проверки подозрительных действий на Сайте собирается информация об используемом Пользователем IP-адресе и браузере.

4.2.5. Возврат остатка денежных средств в случае расторжения заключенных с Пользователем возмездных Договоров. Для возврата оплаченных по Договору средств Пользователь может быть обязан предоставить дополнительную информацию в соответствии с требованиями законодательства: паспортные данные, платежные реквизиты.

4.2.6. Нотификация в рамках информационного обслуживания и/или улучшения качества Сервиса по заключенным Договорам, в том числе с привлечением третьих лиц. Для этого используется профиль социальных сетей, мессенджеров и адрес электронной почты Пользователя.

4.2.7. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого Сервиса. Данные из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики, в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать об интересах и предпочтениях Пользователей. К таким данным могут относиться сведения о местоположении; тип и версия операционной системы; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь, с какого сайта или по какому объявлению; язык операционной системы и браузера; данные об активности пользователя на Сайте; IP-адрес.

4.2.8. Обеспечение связи с Посетителями и Пользователями Сайта, в том числе, установление с ними обратной связи, включая направление уведомлений, сообщений, запросов и информации, касающихся использования Сайта. Для указанной цели могут использоваться контактные данные, оставленные Пользователем.

4.2.9. Обработка запросов от Посетителей и Пользователей, включая чат-боты Правообладателя в мессенджере Telegram поадресу: https://t.me/kinescope_webinar_bot и https://t.me/kinescope_bot.

4.2.10. Осуществление связи с субъектами персональных данных для направления им сообщений маркетингового характера, в том числе для предоставления рекламной информации о программных продуктах и услугах, связанных с ними событиями (при получении согласия на получение рекламной информации), таргетинг рекламных и/или информационных материалов с использованием обезличенных данных из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики.

4.3. Персональные данные, используемые для достижения целей, указанных в пунктах 4.2.1 – 4.2.3, 4.2.6, 4.2.8 Политики, удаляются из баз данных Сервиса не позднее 30 (тридцати) дней после удаления учетной записи Пользователем. В остальных случаях сроки обработки персональных данных определяются достижением целей обработки. При этом, если обработка персональных данных основывается на согласии субъекта, субъект может в любое время отозвать соответствующее согласие.

4.4. Пользователь вправе получать информацию, которая касается обработки его персональных данных. Для этого ему необходимо направить запрос по адресу Россия, Московская область, г. Дубна, ул.Правды, д. 33, офис 5, в котором будут в том числе содержаться следующие сведения (реквизиты):

• фамилия, имя и отчество Пользователя ;
• номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя , сведения о дате выдачи этого документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Правообладателем, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Пользователя Правообладателем;
• личная подпись Пользователя.

4.5. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными,устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели обработки. Такие обращения необходимо направлять по адресу электроннойпочты info@kinescope.ru . В обращении необходимоуказать:

• данные, которые позволят идентифицировать Пользователя (например, полное имя, адрес электронной почты, номер телефона), и
• сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Правообладателем, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Пользователя Правообладателем.

4.6. Если какие-то из прав Пользователя были нарушены, Пользователь также имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Пользователь может обладать и другими правами, не указанными выше.

5. Требования к защите персональных данных

5.1. Правообладатель осуществляет хранение персональных данных и обеспечивает их защиту от несанкционированного доступа и распространения посредством реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных. Среди прочего Правообладатель предпринимает следующие меры:

• Определение угроз безопасности, актуальных для информационных систем персональных данных.
• Применение соответствующих организационных и технических мер по  обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в  информационных системах персональных данных.
• Обеспечение режима безопасности помещений, в которых размещены информационные системы персональных данных.
• Определение перечня лиц, доступ которых к вашим персональным данным необходим для выполнения трудовых (служебных) обязанностей; разграничение прав доступа к информационным системам персональных данных.
• Применение соответствующих средств защиты информационных систем, необходимых для устранения актуальных угроз безопасности.
• Назначение должностного лица, которое отвечает за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах персональных данных.
• Проведение периодических аудитов безопасности информационных систем     персональных данных.

5.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология предоставляемого Сервиса или настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают обмен информацией с иными участниками сети Интернет.

5.3. В целях повышения качества Сервиса Правообладатель вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователемв рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Договоров со своей стороны, в течение 1 (одного) года. Правообладатель может быть обязан хранить указанные файлы в силу применимого законодательства.

6. Передача информации

6.1. Правообладатель передает персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
• Передача требуется для заключения и исполнения Договоров с использованием Сервиса и/или для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики (для достижения указанных целей данные могут  передаваться хостинг-провайдерам, обеспечивающим размещение баз данных Сайта и Сервисов, провайдерам услуг технической поддержки информационных систем, подрядчикам, обеспечивающим работу Telegram-ботов, провайдерам услуг рассылки сообщений);
• В связи с использованием на Сайте программного обеспечения третьих лиц  для сбора и обработки данных Пользователя. В частности, для сбора и обработки обезличенных данных Правообладатель может использовать  программное обеспечение третьих лиц в соответствии с п. 3.5. настоящей Политики;
• В связи с передачей Сайта Правообладателя во владение, пользование или собственность третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;
• По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в  рамках установленной законодательством процедуры;
• Для защиты прав и законных интересов Правообладателя в связи с нарушением заключенных с Пользователем Договоров.

6.2. Правообладатель вправе передавать персональные данные Пользователей своим партнёрам – юридическим лицам, совместно с Правообладателем организующим и (или) проводящим онлайн-мероприятия (конференции, вебинары) и иные события (далее — «Партнёры»).

• Передача осуществляется исключительно в объёме контактных данных (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона) и только в целях:

- направления Пользователю информации о совместных мероприятиях, продуктахи услугах Партнёров;

- осуществления Партнёрами маркетинговых и информационных рассылок, в том числе связанных с тематикой проведённого онлайн-мероприятия.

• Передача персональных данных указанным лицам осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного при регистрации на соответствующее мероприятие.
• Партнёры обязуются использовать полученные данные исключительно в вышеуказанных целях, соблюдать конфиденциальность и обеспечивать их защиту  в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Изменение и удаление Персональной информации

7.1. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленную им при регистрации или авторизации персональные данные.

7.2. В случае прекращения заключенного Соглашенияи/или Договора, Пользователь вправе удалить собственный Личный кабинет самостоятельно либо обратившись в службу поддержки Правообладателя по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике.

8. Сбор и обработка информации о Зрителях

8.1. Функциональные возможности Продуктов и Сервиса позволяют Пользователю собирать и передавать Правообладателю для обработки анонимные (не позволяющие идентифицировать личность) аналитические данные, касающиеся Зрителей (далее также «Зрительские данные»).

8.2. Пользователь собирает Зрительские данные с использованием Продуктов, передает их Правообладателю и поручает Правообладателю осуществлять обработку Зрительских данных в целях обеспечения Пользователю технической возможности исполнения договоров и/или административных функций, стороной которых является Пользователь и Зритель.

8.3. Зрительские данные, собираемые Пользователем с использованием Продуктов и предоставляемые Правообладателю, могут включать:

• IP- адрес;
• MAC-адрес устройства;
• идентификаторы устройства Пользователя (Device IDs);
• данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана, язык);
• данные запроса к веб-странице (время, источник перехода);
• иные анонимные данные о действиях Пользователя с Продуктами.

8.4. Правообладатель не объединяет Зрительские данные с какими-либо иными данными, которые позволяют в совокупности идентифицировать Зрителя.

8.5. Правообладатель никому не передает и не раскрывает Зрительские данные, за исключением провайдеров хостинга и в ответ направомерный запрос уполномоченных органов власти. Правообладатель хранит Зрительские данные до тех пор, пока Пользователь использует Продукты и Сервис.

9. Изменение Политики конфиденциальности

9.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакциейПолитики.

9.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресу https://kinescope.ru/legal/privacy-policy .

10. Реквизиты Правообладателя

ООО «Кинескоп»

ИНН 5010057284

Адрес: Россия, Московская область, г. Дубна, ул. Правды, д. 33, офис 5