Как онлайн-школа «Бруноям» улучшила опыт студентов с помощью Kinescope и редизайна GetCourse

«Бруноям» — онлайн-школа с 12-летним опытом создания курсов по программированию, аналитике, дизайну, маркетингу и другим digital-специальностям. Видео — основа обучения в «Бруноям». У школы два основных образовательных продукта:

• Онлайн-курсы. Структурированные программы с видеолекциями, конспектами и практическими заданиями в двух форматах — можно учиться в своём темпе или приходить на «живые» занятия по расписанию.
• Лекторий. Бесплатная платформа с экспертными лекциями длительностью 20–40 минут на актуальные темы.

Мы поговорили с командой «Бруноям» о решении обновить свою образовательную платформу и улучшить видеоопыт студентов.

Проблемы старой платформы: навигация, видео и безопасность

Стандартный интерфейс GetCourse не соответствовал стоимости курсов и стилю бренда, поэтому студентам казалось, что они проходят «какие-то курсы», а не учатся в «Бруноям». Платформу не хотелось показывать на сайте или на вебинаре, ученики жаловались на неудобство навигации.

С видео тоже возникали проблемы: нестабильность воспроизведения в разных браузерах, не было субтитров и таймкодов для навигации по длинным лекциям. Обложки к видео подставлялись автоматически — система выхватывала случайный кадр, часто неудачный.

«Я была спикером одного из курсов, и все мои скриншоты были неудачными. Это было неприятно»,

— вспоминает Ольга из команды создания курсов.

Школа периодически обнаруживала свои курсы на пиратских ресурсах — не было защиты от скачивания. Накопилось слишком много проблем, чтобы продолжать откладывать решение.

Как проходила трансформация

В 2022 году команда начала экспериментировать с Kinescope — понемногу переносили контент, тестировали плеер. В 2023-м решились на полную трансформацию и обратились к Remake — студии, которая помогает онлайн-школам превращать стандартный интерфейс GetCourse в брендированную образовательную среду.

Remake предложила полностью перейти на Kinescope для видео и взяла на себя координацию всего процесса: техническую миграцию через интеграцию с «Яндекс Диском» и совместимость видеоплеера с новым дизайном.

Последнее было особенно важно — команда переживала, что после оформления придётся возиться с кодом при создании новых курсов или постоянно обращаться к Remake. Решение оказалось простым: оформление применяется автоматически ко всем существующим и будущим курсам, уроками, модулям. Команде «Бруноям» не приходится переносить код, можно работать с платформой без помощи Remake. Подробнее о процессе переоформления здесь.

Что изменилось: стабильность, новые возможности, удобство

Первое, что заметили — исчезли жалобы на проблемы с воспроизведением видео. Студенты начали оставлять положительные отзывы вместо сообщений о технических проблемах. 

«С момента, как мы начали работать с Kinescope, никто больше об этом не писал»,

— отмечает Надежда, тимлид команды поддержки.

Студенты получили автоматические субтитры — эту функцию особенно отметили в отзывах. Появились таймкоды для навигации по длинным лекциям, профессиональные обложки вместо случайных скриншотов. Защита от скачивания решила проблему с пиратством — курсы перестали появляться на сторонних ресурсах.

Для команды работа упростилась. Интуитивный интерфейс Kinescope не потребовал обучения — команда сразу начала работать по-новому. Появилось структурированное хранилище с папками вместо хаотичного «Яндекс Диска», базовая аналитика просмотров, защита от скачивания. Процесс стал простым: загрузить видео в Kinescope, добавить обложку и таймкоды, встроить в GetCourse.

Новый дизайн учебной платформы от Remake стал соответствовать стоимости курсов и единому стилю бренда. Теперь платформу можно с уверенностью показывать в соцсетях, на вебинарах и на сайте — она не ломает впечатление о школе, а усиливает его. Кнопки перехода между уроками переместились вниз страницы, добавились ссылки на важные разделы — чат, вакансии, лекторий.

Вот что говорят студенты:

«Очень удобно. Все очень системно и компактно. Ничего не отвлекает. Легко ориентироваться».
«Удобный и понятный интерфейс — это самое главное».

Итоги: простые инструменты, довольные студенты

Комплексное решение от Remake и Kinescope позволило «Бруноям» решить все накопившиеся проблемы за один год. Remake создала брендированную среду обучения с удобной навигацией, а Kinescope предоставил техническую стабильность видео и современные возможности — субтитры, таймкоды, защиту контента.

Теперь команда работает с простыми инструментами, а поддержка вместо жалоб получает положительные отзывы о качестве платформы и обучения.
‍

Студенты жалуются на проблемы с видео? Kinescope поможет создать образовательную видеосреду с современными возможностями — субтитрами, таймкодами, защитой контента и стабильным воспроизведением. Попробуйте бесплатно или расскажите о ваших задачах — мы предложим решение.